سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نسعى لتوصيل طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن، وفقًا للشروط التالية:
نطاق التوصيل
نوفر خدمة توصيل الطلبات إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
رسوم الشحن
تختلف تكلفة الشحن حسب المحافظة ومكان التوصيل، ويتم تحديد الرسوم وإبلاغك بها عند تقديم الطلب أو قبل تأكيده.
تأخر أو تلف الشحنة
في حال تأخر الشحنة عن الموعد المتفق عليه أو وصول المنتج بحالة تالفة، يُرجى التواصل معنا فورًا. يحق للعميل استرداد كامل المبلغ المدفوع بعد التحقق من حالة الطلب أو المنتج.
لمتابعة الشحنة أو الإبلاغ عن مشكلة، يُرجى التواصل مع قسم خدمات الشحن على: 01025265866 مع توضيح رقم الطلب.